物流管理专业人才培养方案

一、专业名称及专业代码

专业名称：物流管理

专业代码：630903

二、入学要求

普通高中毕业、中职毕业生

三、学制及修业年限

学制：三年

修业年限：三年

四、职业面向

（一）就业范围

1.物流服务企业（第三方物流企业3PL）。

2.自营物流企业，包括自营物流的商品流通企业和制造企业。

（二）主要从事的工作岗位

表1 物流管理专业毕业生主要从事的工作岗位描述

序号	工作岗位群	岗位描述	职业能力与素质要求	对应的专业核心课程
1	仓储管理	商品接运前的准备，针对商品的特性进行装卸方案的规划设计，进货入库作业，保管作业，发货作业和盘点作业等。	1.懂得仓库作业的基本流程； 2.具有进行商品检验的能力； 3.具有针对商品的特性科学合理地进行仓储空间规划和优化的能力； 4.具有商品知识，具有针对不同商品特性选用装卸机具设备的能力； 5.具有入库作业的能力； 6.具有使用各种分拣设备和设施的能力； 7.具有进行分拣信息的处理能力； 8.具有物流系统相关软件的操作能力； 9.能够合理地选用和使用仓储资源和相应的设施设备； 10.能针对不同货物或商品进行科学养护； 11.能对盘点结果进行分析处理； 12.能对储存货物或商品进行相关信息的处理。	《物流设施与设备》、《仓储与配送管理》
2	货运代理	1.识记国际货代公司的市场概况与竞争环境； 2.熟记国际货运代理公司的服务性质、业务方向及职责范围等信息； 3.熟记世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地； 4.熟知主要运输方式的基本特点及业务流程； 5.熟知各种运输方式中重要单证的制作要领； 6.识记国际货运代理的揽货报价机制； 7.熟知货代操作员租船订舱程序； 8.熟知货物跟踪方法及作用； 9.熟知合理分析及规避国际货代风险的常规方法； 10.熟知费用核算方法及结算方式。	1. 会审核客户订单，确保正常情况下能按要求完成运输要求； 2.能获取运价信息，完成运费报价； 3.会选择可靠的、效率高的承运人，保证达成客户要求； 4.能正确填写不同运输方式下的托运单据，完成订舱工作； 5.能合理安排拖车事宜，保证货物按时进港进站； 6.能及时提醒客户进行报检报关； 7.能及时向船公司发送客户补料，并在得到提单副本后迅速发送给客户确认； 8.能合理安排装货事宜或监督承运人装货； 9.能负责地跟踪货物运输情况，正确处理突发事件，并进行事件处理总结； 10.能够结算费用，合理规避国际货代风险； 11.具备团队协作的的职业素质； 12.具备与供需双方沟通协调的职业素质； 13.具备健康的身体素质、心理素质和乐观的人生态度。	《国际货运代理》
3	信息维护	1.订单的转档、内部报表的分类存档工作； 2.日常差异信息的收集整理，分析存档后向上级领导汇报； 3. 根据物流公司每日收发货情况，对需要跟踪的定单进行逐一跟踪，直至完成最终操作； 4.记录部门内各项统计数据，并及时进行汇总，定期反馈；5.解决业务相关部门的日常业务查询，及时上报异常情况； 6.核对收发货单据，确保各项签收合格，无异常、无漏发，保证收发货信息及时准确地传递到公司相关部门； 7.保证传递到相关环节的单据完整，顺序明确，便于查找；8.在规定时间内与全部承运商进行发货对帐，异常情况及时反馈； 9. 公司相关部门日常事务沟通处理。	1.熟练掌握办公软件，对数字敏感，记忆力较强； 2.熟悉物流操作流程，熟悉仓库进、出货和退货业务及运输跟踪调度业务； 3.熟练使用物流专用软件，能准确完成物流各环节信息录入、跟踪、核对、收集整理等工作；4. 敬业爱岗，忠于职守，善于沟通，富团队精神，能承受一定的工作压力。 5.具备较高的思想道德素质、综合办事能力；6.实事求是、做事一丝不苟； 7.严格遵守党和国家及各级政府的政策、法律法规和各项工作纪律等。	《ERP软件应用》

（三）职业资格证书

表2 职业资格证书要求

序号	职业资格证书名称	颁证单位	等级
1	助理物流师	人力资源和社会保障部	三级
2	ERP工程师	人力资源和社会保障部

五、专业培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握从事工商企业物流、第三方物流及与物流相关的铁路、航空、港口、仓储等企业相关岗位群所需的基础知识和专业技能，适应区域经济发展的高素质技术技能人才需求，并有一定的创新创业和可持续发展能力的高素质技术技能人才。

六、人才培养规格

（一）人才质量标准

表3 人才培养规格与课程体系结构对应表

规格	具体要求	内容	对应课程
素质结构	思想品德素质	热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，具有社会主义国家公民觉悟和道德品质。	思修与法基、概论、形势与政策Ⅰ、形势与政策Ⅱ、形势与政策Ⅲ、形势与政策Ⅳ
	文化素质	具有良好的社会文化，专业文化和职业文化	沟通与口才、中华传统文化、实用美学、应用文写作、管理学原理
	身心素质	具有良好的政治素养、社会公德、行为习惯，会做人、会做事、会与人合作；拥有健康的体魄	思修与法基、商务礼仪、中华传统文化、体育V、体育VI、沟通与口才
	职业素质	遵守各种法律规范和职业道德，具有热爱专业、积极进取、充满活力、勇担风险和创新意识等职业素质	思修与法基、职业生涯规划、就业指导、创新创业培训、沟通与口才
知识结构	人文社会知识	思想政治、法律基础、形势与政策等人文素质与公共文化基础知识	思修与法基、概论、形势与政策、形势与政策Ⅰ、形势与政策Ⅱ、形势与政策Ⅲ、形势与政策Ⅳ、军事教育、中华传统文化
	自然科学知识	经济数学等自然科学知识	商务数学
	工具性知识	英语交流、应用文写作、计算机应用等工具知识	商务英语Ⅰ、商务英语、商务数学、计算机文化基础I、计算机文化基础II、应用文写作、
	专业知识	物流服务营销策划、商品学基础知识、现代物流基础理念、现代物流设施设备、国际物流、企业管理常识、财务基础、创新创业	商品学、国际贸易实务、网络营销、客户心理学、物流服务营销、物流企业管理、物流会计基础、创新创业
能力结构	专业的技术技能	具有仓储、运输、快递、信息处理、国际货运代理等专业岗位所需要的操作技能与基础管理技能	仓储与配送管理、快递业务操作与管理、运输管理、ERP软件应用、国际货运代理
	终身学习能力	具有信息获取和职业发展的学习能力	商务英语、商务数学、计算机文化基础I、计算机文化基础II、职业生涯规划
	创新创业能力	具有创新能力、自主创业能力	职业生涯规划、就业指导、创新创业培训
	分析解决问题能力	具有发现、提出、分析、解决问题能力	物流概论、物流服务营销、物流系统设计、综合实训
	信息技术应用能力	具备熟练利用各种现代信息技术查阅资料，获取所需信息、处理信息和掌握新知识、新技术的能力	计算机文化基础I、计算机文化基础II、网络营销、ERP软件应用
	沟通表达能力	具备一定的组织、协调能力、良好的沟通与表达能力	沟通与口才、商务礼仪、管理学原理、中华传统文化、应用文写作
	团队合作能力	具备一定的团队精神、协调合作的能力	网络营销、沟通与口才、物流服务营销、综合实训I、综合实训II、综合实训III、创新创业培训、顶岗实习等

（二）典型工作任务举例

1．仓储操作及管理

2．快递操做

3.国际货运代理操作

4. 物流营销推广

七．创新创业教育

（一）面向学生开设创新创业教育类必修课程

物流管理专业知识不仅有自身的独特性，还要求教学过程具有实践性、理论知识先进性，因此物流管理专业创新创业教育课程体系的构建要将理论与实践进行合理的融合。全院统一开设《创新创业培训》、《职业生涯规划》课程，培养高职学生创新意识和创业意识。同时开设专业课程《仓储管理实务》、《运输管理实务》、《物流服务营销》等课程，培养学生创业技能，激发学生的能动性和创造性。

（二）利用第二课堂活动进行创新创业教育

根据物流管理专业实际情况，结合所学课程，利用第二课堂，要求学生在参与学校组织的电子商务及物流创业实训活动，进行物流实践操作，激励和引导学生走上自我发展之路。

（三）通过大赛提升创新创业能力

鼓励物流管理专业学生积极参加“互联网+”创新创业大赛和物流方案优化设计技能大赛，通过比赛培养学生的批判性思维、创造性能力，以问题和需求引导学生将所学知识和吸取他人知识转化为自身内在的知识，达到灵活运用、研究和创新知识的能力。

八、课程设置及教学安排

（一）课程体系简介

专业课程体系以行业企业的调研为基础，确认物流管理专业主要职业岗位；邀请企业专家，确定物流管理工作岗位应具备的职业能力，根据职业能力构建课程体系。课程体系构建突出以职业能力培养为主线，根据确定的职业岗位提炼出专业的核心能力，确立仓储与配送管理、运输管理实务、快递业务操作与管理、ERP软件应用四门课程为本专业的核心课程。进而确定与之对应的专业课、专业基础课和拓展课，从而建立起理论与实践课程体系。

物流管理专业课程体系图

（二）教学进程安排

本专业课程包括公共课程、专业基础课程和专业课程。教学环节周数安排见表4。课程设置及教学安排见附件1，独立开设的实践教学活动安排见附件2，第二课堂内容见附件3。

表4 教学环节周数分配表

学年	学期	入学及毕业教育	理论教学	实习实训	顶岗实习	考试	机动	假期	合计
一	1	2	16			1		5	24
一	2		16			1	1	7	25
二	3		16			1	1	5	23
二	4		16			1	1	7	25
三	5			16				5	21
三	6				16				16
合计		2	64	16	16	4	3	29	134

九、专业核心课程描述

关于附表1中所列本专业的核心课程的描述如下：

（一） 课程名称：《仓储管理实务》

课程名称与代码	《仓储管理实务》（课程代码 070406）
学习目标：本课程旨在培养学生树立科学的仓储管理理念，以及结合整体物流管理乃至供应链管理理念；根据仓储在整个物流系统中的重要性，提出仓储管理决策与方案的能力。
学习内容：主要讲授了学习仓储规划和库房设计，仓储设备设施的选择及仓储岗位设置与人员管理，货物出入库作业活动，货物储存保管、养护、盘点和库存控制，仓储安全管理，仓储信息技术管理，仓储营销管理、仓储经营效益评价，配送中心建立的条件，配送中心选址，配送中心功能，配送中心作业规程，配送中心管理等知识。

（二） 课程名称：《运输管理实务》

课程名称与代码	《运输管理实务》（课程代码 070593）
学习目标：本课程使学生熟记公路货运整车、零担、联运业务基本作业流程与操作技能，能够根据不同的物流对象的实际情况选择合适的作业方案，并能基于成本与绩效修改优化作业方案和执行运输单证操作管理，托运业务管理，承运流程管理，为学生从事货运业务管理及货代管理工作打下坚实的基础。
学习内容：主要包括物流运输概论、物流合同与货运保险、货运调度、整车及零担货运业务组织、联合运输等业务流程及操作要点。

（三） 课程名称：《快递业务操作与管理》

课程名称与代码	《快递业务操作与管理》（课程代码 070532）
学习目标：课程根据快递岗位需求，要求学生熟知快递的产生背景及发展历史；熟记快递的基本知识及主要作用；能完成快递业务的基本操作流程；能在快递岗位上进行简单的快递业务处理服务；能熟练填写快递单证。
学习内容：在对快递基本知识认知的基础上，针对当前快递企业的发展对人才的需要，学习快递服务合同与快件的保价赔偿、快递业务流程与规范、快件收派的操作与管理、快件的中转与分拨、快件的营运安全、快件干线运输、快递客户服务管理、快递需求分析与客户开发、快递产品市场推广等知识。

（四） 课程名称：《ERP软件应用》

课程名称与代码	《ERP软件应用》（课程代码 070201）
学习目标：通过学习企业的采购管理、库存管理、销售业务管理、仓存核算等模块的软件应用操作，使学生具有较熟练地使用此软件从事企业业务管理工作的能力。
学习内容：课程主要内容包括 ERP的概念与特点、ERP技术的发展及基本原理、ERP在企业中的应用；生产制造企业典型的主业务流程；ERP系统供应链管理、生产管理、财务管理功能模块的主业务流程；ERP系统各功能模块之间的关系及协同工作模式。

十、保障措施

（一）师资条件的配置要求

1.专业带头人：1人，有5年以上高等职业教育教学经历，指导和从事专业建设与专业教学研究以及实践教学研究。

2.专业骨干教师：1人，有3年以上高等职业教育教学经历。在学校的实际教育教学活动中承担了较重的工作量，对教育研究方面有一定兴趣和较为突出的能力，取得过一定的教育教学研究成果，并对一般教师具有一定示范作用和带动作用。

3.专任教师：具备大学本科以上学历，取得教师资格证书，通过专业教学能力测评；具备双师型素质；掌握先进的职业教育教学理念，具有一定的课程开发和教学设计能力；具备较强的实践能力及指导实训操作能力；具备指导学生进行创新创业设计、相关物流专业技能比赛的能力；具备一定的社会服务能力。

4.兼职教师：具有物流相关从业经历3年，同时按照教育部、财政部等四部委联合颁发的《职业学校兼职教师管理办法》（教师[2012]14号）文件精神，满足职业学校兼职教师的基本条件：

①具备良好的思想政治素质和职业道德，遵纪守法，热爱教育事业，身心健康；

②具有较高的专业素养和技能水平，能够胜任教学工作；

③一般应具有中级以上专业技术职称(职务)或高级工以上等级职业资格(职务)，特殊情况也可聘请具有特殊技能，在相关行业中具有一定声誉的能工巧匠、非物质文化遗产国家和省级传人；

④初次聘请的退休人员，离开原工作岗位的时间原则上不超过2年，年龄一般不超过65周岁，特殊情况可据学校需要而定。

（二）实践教学条件的配置要求

校内实训场所：模拟企业综合、物流沙盘实训室

校外实训场所：京东物流等合作企业，能够承担相应课程及实践环节的教学项目。

十一、教学建议

（一）教学资源

专业课程要注重教学资源的建设，建立试题库、案例库、教学视频库、技能训练项目库等教学资源，并在教学过程中不断更新完善。选用高职高专规划教材、“十三五”规划教材、教师自编项目化校本教材、基于校企合作共同开发的教材。

（二）教学组织

充分利用校内外实践基地，利用企业应用场景开发课程和核心技能。注重学生的岗位技能训练，有效地培养学生的职业素养和实际工作技能。

（三）运行管理

学院、系部及专业制订相关管理制度，如听课中期检查、教研活动等，促进教师教学能力的提高。制订精品课程建设与奖励办法、兼职教师教学管理办法、校内外基地管理办法、学生校外实习管理办法等，有效、规范地进行教学管理。通过学生座谈、学生评教、同行评教、督导听课、毕业生质量跟踪调查、实习交流会等方式来反馈教学质量，全面提高教学管理水平。

（四）学业评价

由形成性考核和终结性考核组成。形成性考核侧重于对技能的考核；终结性考核侧重于对基本知识和规律的考核，实行教考分离。

（五）顶岗实习

按照“校企共管”监控体系，专业教师组织安排学生实习、抽查实习情况；企业兼职教师全程指导学生参加企业生产，详细记录学生在实习期间的学习、工作等情况。学校指导教师和企业指导教师根据学生在企业实习态度、工作实绩进行综合评定，并将评定结果记入学生档案。

十二、毕业要求及有关说明

（一）毕业要求

修满该专业要求的131学分，同时取得与专业相关的职业资格证书。

（二）本培养方案学时学分分配比例

全学程共开设45门课，总学时数为2566学时，其中理论教学1218学时，实践教学1300学时，实践教学比例约为50%。

附件1

天津市经济管理职业学院专业理论课程安排[主修]

年级:2019 专业：【0724】物流管理（G3） 培养层次:高职

序号	课程类别		课程代码	课程名称	学分	总学时	学时构成				周学时分布						考核方式	备注	所属课组
							讲授	实验	上机	其它	一		二		三
							讲授	实验	上机	其它	1	2	3	4	5	6
1	公共课	必修课	090349	思修与法基	3	48	32			16	2						考查
2			090350	概论	4	64	32			32		2					考查
3			090478	形势与政策Ⅰ	1	8	8				0.5			1			考查
4			090479	形势与政策II	1	8	8					0.5					考查
5			090480	形势与政策III	1	8	8						0.5				考查
6			090481	形势与政策IV	1	8	8							0.5			考查
4			080639	计算机基础I	2	32	16		16		2						考查
8			080640	计算机基础II	2	32	16		16			2					考查
9			120044	体育V	2	36	32			4	2						考查
10			120045	体育VI	2	36	32			4		2					考查
11			140003	军事教育	2	32	32				2						考查
12			090328	沟通与口才	2	32	32					2					考查
13			090234	应用文写作	2	32	32						2				考查
14			000007	中华传统文化	2	32	32				2						考查
15			090289	实用美学	2	32	32							2			考查
16			110124	商务英语I	2	32	20	12			2						考试
17			110125	商务英语II	2	32	20	12				2					考试
18			110128	商务数学	4	64	48	16				4					考查
19			090350	职业生涯规划	1.5	24	16			8	1						考查
20			090352	就业指导	1.5	24	16			8				1			考查
21	专业基础课	必修课	070208	现代物流概论	4	64	48	16			4						考试
22			070475	国际贸易实务	4	64	32	32					4				考试
23			070113	商务礼仪	2	32	16	16				2					考查
24			070286	商品学	4	64	48	16						2			考查
25			070578	商务沟通与谈判	4	64	48	16							8		考查
26			070422	网络营销	4	64	32	32							8		考查
27			060274	物流企业会计	4	64	48	16				4					考查
28	专业课	必修课	070663	物流系统分析与设计	4	64	32		32					4			考查
29			070406	仓储管理实务	4	64	48	16				4					考试
30			070593	运输管理实务	4	64	48	16					4				考试
31			070532	快递业务操作与管理	4	64	54	10					4				考试
32			070407	物流企业管理	4	64	48	16			4						考试
33				物流成本管理	4	64	48	16						4			考查
34			070408	国际货运代理	4	64	40		24					4			考查
35			070662	物流供应链管理	4	64	48	16					4				考查
36			070595	物流设施与设备	4	64	32	32						4			考查
37			070201	ERP软件应用	4	64	32		32					4			考查
38			070403	物流服务营销	4	64	44	20					4				考查
合计					113	1736	1218	326	120	72	21.5	25	23.5	26	16

附件2

天津市经济管理职业学院物流管理专业实践环节安排[主修]

年级：2019 专业：物流管理（G3） 培养层次：高职 环节个数:6

序号	环节类别	环节代码	环节名称	学分	周数	开设学期	内容与要求
1	军训	210004	入学教育与军训	2.0	2.0	一
2	院内实训	070515	综合实训I	1.0	1.0	二	企业综合模拟实训
3	院外实训	070518	综合实训II	4.0	4.0	三	生产性实习
4	院内实训	070525	综合实训III	1.0	1.0	四	商业沙盘实训
5	院内实训	150002	创新创业培训	1.0	1.0	五	职业技能培训
6	顶岗实习	070524	顶岗实习	16.0	16.0	六
合计				22.0	22.0

附件3

第二课堂活动安排

序号	活动主题	要求	考核方法	时间	活动方式
一	1.初步了解物流	通过视频、师生互动等方式，让学生对物流现在，物流方式，物流发展等内容有个整体了解	学生制作PPT，阐述自己所了解的物流	2019-2020第一学期	1.视频播放； 2.学生讨论。
一	2.物流企业社会调研	1.熟知社会上物流企业的种类及基本特性，对物流企业进行初步分类； 2.为后续课程打下良好的基础。	交一份调研报告，经过评比，划分出优、良、中、差四个等级。	2019-2020第一学期	1.利用课下时间进行网络调研和社会调研；
二	1.现代物流信息技术	提升学生对现代物流技术的了解，同时让学生感触到物流技术的飞速进步，从而调整自己从业的观念。	对学生上交的作品，进行评份，评出优、良、中、差四个等级。	2019-2020第二学期	1.视频播放了解内容； 2.学生讨论加深印象。
二	2.冷链物流	对物流中新的快速增长极加深理解。	学生制作PPT，描述冷链物流的类型及要点，评选出优秀作品。	2019-2020第二学期	1.视频播放了解内容； 2.学生讨论加深印象。
三	1.仓库事故集锦	通过所学的仓储实务，分析这些事故的原因。	学生分组比赛。	2019-2020第三学期	1.播放事故案例。 2.小组竞赛。
三	2.区块链	以比特币和蜂蜜为案例，讲述区块链技术，让学生了解现代物流中回溯追踪的相关技术。	学生分组竞赛。	2019-2020第三学期	1.学生熟知现代物流技术应用创新的重要性。 2.了解区块链的应用原理。
四	1.物流仓库设计比赛	根据所学相关课程，进行仓库系统设计	根据所上交的软文作品，进行评分，评出优、良、中、差四个等级。	2019-2020第四学期	1.学生收集所需素材； 2.根据需求进行系统设计； 3.小组展示与评价。
四	2.职业礼仪比赛	就职前对学生整体礼仪进行一次训练	小组比赛	2019-2020第四学期	1.设计职业场景； 2.小组比赛。